milan boruvka (b)log

Po třech měsících provozu mého Thinkpadu T60 jsem řešil první reklamaci. Problém byl s hlučností ventilátoru. Zhruba po měsíci se z něho začaly ozývat nezdravé a rušivé zvuky a situace se zhoršovala a zhoršovala. Takže jsem se rozhodl nečekat a jednat. Kontaktoval jsem prodejce, který mě odkázal přímo na autorizovaný servis Lenovo.

Jedním z kontaktů na servisy, které jsem od prodejce získal, byl PC Net CZ v Praze-Štěrboholích. Tento servis vřele doporučuji. Vyšli mi maximálně vstříc, žádné "notebook si tu musíme nechat ... počítejte aspoň týden" atd. jak praktikují některé servisy i při banálních závadách. Po telefonické domluvě jsem si počkal 3 dny na dodání náhradního dílu. Potom mi ventilátor na počkání vyměnili a v čase, kdy mi to maximálně vyhovovalo. Další plus: u celé operace, kde je nutné Thinkpada rozebrat celkem do základu, jsem byl osobně přítomen, což oceňuji.

Doufám, že servis nebudu zase dlouho potřebovat, ale jestli ano, tak jednoznačně PC Net CZ.

Štítky: thinkpad, zkusenosti